Daca ați achiziționat un articol prin intermediul TONICAFLOWERS.RO și doriți să îl returnați, vă rugăm să ne scrieți la adresa comenzi@tonicaflowers.ro.
În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind dreptul consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, cu modificările și completările ulterioare, art. 16 lit. d): Sunt exceptate de la dreptul de retragere in ceea ce privește contractele la distanta si contractele in afara spatiilor comerciale care furnizează produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid. Așadar, florile, fiind considerate produse perisabile conform legislației NU vor putea fi returnate.